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Projeto do IFSC desenvolve aplicativo para otimizar atendimentos da Defesa Civil de Canoinhas

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Ferramenta gratuita para Android centraliza o registro de ocorrências, emissão de alertas e vistorias georreferenciadas na gestão de riscos do município.

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Uma inovação tecnológica desenvolvida no ambiente acadêmico passará a reforçar a gestão de riscos e resposta a emergências em Canoinhas. Um projeto de extensão do Instituto Federal de Santa Catarina (IFSC) criou um aplicativo mobile para a Defesa Civil municipal, concentrando em uma única plataforma o monitoramento de ocorrências, alertas meteorológicos, diretrizes de segurança e canais de atendimento à população.

A iniciativa foi desenhada para resolver um gargalo operacional do órgão: a dispersão de chamados recebidos por múltiplos canais, o que dificultava a centralização e o rastreio dos atendimentos. Com o novo sistema, o fluxo de chamados ganha padronização e maior transparência para o cidadão.

Funcionalidades para a população e agentes públicos

A plataforma foi dividida em duas frentes de acesso:

  • Módulo Público: O cidadão pode acompanhar chamados ativos, consultar status de atendimentos em andamento, receber alertas oficiais em tempo real, acessar orientações preventivas e contatar a Defesa Civil de forma direta;
  • Módulo Operacional: Permite aos agentes registrar novas ocorrências, atualizar o andamento das solicitações, realizar relatórios de vistorias e anexar imagens georreferenciadas, garantindo precisão documental e localização exata das áreas afetadas.

“A ideia é aproximar a população da Defesa Civil e, ao mesmo tempo, dar mais organização ao trabalho dos agentes”, ressaltou o professor Eduardo Luis Gomes, um dos coordenadores do projeto.

Painel de gestão e equipe desenvolvedora

Além do aplicativo para celular, a solução conta com uma interface web voltada ao gerenciamento administrativo. O painel compila indicadores estatísticos sobre o volume e a tipologia dos atendimentos ao longo do tempo, gerando dados estratégicos para o planejamento preventivo do município.

O software foi concebido e programado pelos alunos extensionistas Alexandre Gustavo Fuck, Gustavo Chicoski, Rayane Zenfe e Katiani Leonarski Veneski, sob orientação dos professores Carlos Rafael Guerber e Eduardo Luis Gomes.

A ferramenta foi apresentada oficialmente na última quarta-feira (23) e já está disponível para download gratuito na loja Play Store (sistema Android) sob a busca por “Defesa Civil Canoinhas”.

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