Dentre as irregularidades, a Polícia Militar Rodoviária constatou que o fretamento para o transporte remunerado de passageiros não possuía autorização da Secretaria de Estado da Infraestrutura e Mobilidade e que o motorista não possuía a certificação obrigatória.
O condutor, um jovem de 20 anos, relatou que algumas luzes no painel do veículo se acenderam inesperadamente, o que o fez perder o controle do automóvel.