A telemedicina consolidou-se como um pilar essencial na rotina de saúde dos moradores de Canoinhas. Desde a implantação do programa, em agosto de 2025, o serviço municipal já superou a marca de 6,2 mil consultas por videochamada realizadas, ampliando significativamente o acesso à assistência médica rápida, gratuita e sem filas.
O atendimento funciona 24 horas por dia, sete dias por semana, e disponibiliza consultas com clínicos gerais, médicos da família e pediatras, eliminando a necessidade de deslocamento físico para casos de menor complexidade.
Eficiência e comodidade para a população
De acordo com a prefeita de Canoinhas, Zenilda Lemos, a marca expressiva de atendimentos em menos de um ano demonstra a excelente aceitação e a confiança dos canoinhenses na plataforma tecnológica.
“Quando oferecemos um serviço que facilita a vida das pessoas, ele passa a fazer parte da rotina. A telemedicina amplia o acesso à saúde, reduz deslocamentos desnecessários e garante atendimento em qualquer horário, dando mais segurança e comodidade para quem precisa de orientação médica”, pontua a prefeita.
Para a secretária municipal de Saúde, Francieli da Costa Colla, o formato digital atua de maneira complementar e estratégica na rede de saúde do município.
“Muitas situações podem ser resolvidas de forma rápida por videochamada, sem que o paciente precise sair de casa. Isso agiliza o cuidado, otimiza o atendimento nas unidades de saúde e permite que os casos que realmente necessitam de avaliação presencial tenham prioridade nas UBSs e no pronto-socorro”, explica a secretária.
Como acessar o serviço
Para ter acesso às consultas virtuais, o morador de Canoinhas precisa seguir um passo a passo simples:
- Atualização cadastral: O cidadão deve estar com seu cadastro de paciente atualizado na Unidade Básica de Saúde (UBS) de referência do seu bairro.
- Acesso ao portal: Basta entrar no portal oficial de telemedicina do município e digitar o número do CPF para iniciar o acolhimento virtual.
Durante a videochamada, os médicos integrados à rede municipal de Atenção Primária podem prescrever tratamentos, emitir receitas de medicamentos e atestados digitais, além de encaminhar formalmente o paciente para exames ou consultas presenciais especializadas caso identifiquem necessidade.
- Suporte ao usuário: Em caso de dúvidas sobre o sistema, a comunidade pode utilizar o ícone “Fale Conosco” diretamente no portal de atendimento ou entrar em contato pelo telefone de suporte (17) 99116-8016.
- Acesse o telemedicina pelo link: https://prefeituracanoinhas.ailine.com.br/
