Panetones comprados por cliente continham furos nas embalagens e fezes de rato no produto. Foto: Wellington Melo/Arquivo pessoal |
Após aproveitar uma promoção e comprar um lote com 25 panetones em um atacadista na Praia Grande, litoral de São Paulo, um casal se assustou ao chegar em casa e descobrir que oito das caixas apresentavam perfurações. Os alimentos continham fezes de ratos.
“Compramos uma boa quantidade de panetones para fazer doação. Até distribuímos alguns para os vizinhos. As crianças começaram a comer e, quando fomos pegar as outras caixas do porta-malas, vimos rasgos nas caixas. Até que nós vimos um buraco gigantesco no panetone, com um monte de sujeira dentro e fezes de rato”, relata Melo.
“Graças a Deus o panetone que os meus filhos comeram não estava violado. Depois vimos isso. Mas e se eles tivessem comido o panetone fezes de ratos?”
“Mostramos a mercadoria que ainda estava fechada. Ele abriu e estava lá o panetone, todo comido, com buraco, cheio de sujeira. Ele viu e ofereceu para trocar. Falamos que não queríamos. Ele disse que só poderia fazer isso e nós dissemos que iríamos prestar queixa.”
“Como um repositor não vê isso? Eu, que sou consumidor, só notei ao chegar em casa. Mas e eles, ao colocarem os produtos na gôndola?”